目前日期文章:201702 (28)

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  有一次在幫公司整理物品、文件,到一個段落時,老闆走到身旁,問:「你知道怎麼樣分辨該丟及不該丟的東西嗎?」大概知道,卻又不是這麼有把握,所以就回答不知道,老闆接著說:「超過一年沒用的東西就可以丟了。」

 

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  每次要出差時,主管總是會提醒「查好交通路線了嗎?」「從這裡到出差地點的時間為?」「你要幾點出發?」等等事項,自己每次都會先查好這些事項,所以不懂為何主管每次都要提醒。然而,後來發現,主管會提醒是因為,若沒有先準備好這些項目,到最後可能會因為臨時狀況而耽誤公事,甚至遲到,為了避免這些嚴重狀況,才格外多提醒。

 

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  有時需要找一些物品,隨著找到的速度快慢,自己接下來的心情和做事效率都會受到影響。越快找到,心情自然就越好,做起事來也更有效率;越慢找到,心情也就越差,做起事來總覺得慢半拍,不知不覺浪費很多時間。  

 

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  工作時,若忽略到「應邊思考邊工作」的認知,只是還頭苦幹的話,落入「不斷加班,但工作成果沒有起色」的機率將大幅提昇。

 

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  在做第一份工作時,因為要記得事情很多,只要稍微不注意,就會忘記,最後就免不了被罵。不過,後來發現,因為有太多事情要記,的確不太可能把這些事情都記在腦裡,所以要多用邏輯來記,也透過事前準備來記,今天會著重後者來說明。

 

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  當遇到腦疲倦之時刻,有時,會選擇在下班後去一家平常較少吃的美食店去吃晚餐,好好沈澱心情,如此那內心會變得踏實。也就是說,人不可能長時間不停息地做事,絕對要適時放鬆,才能繼續走更長遠的路。

  

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  為了讓整體運作順暢,會議成了公司不可或缺的程序之一。然而,不見得每間公司都能確實使用「會議」的價值,甚至讓此時間被浪費掉。其中,最常見的問題為「缺乏共識」、「沒按照會議中討論的部分去做」。

  

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   在第一份工作中,學到許多重要的做事邏輯,其中一個就是「練習讓思考更縝密,做好決定,做好事」。思考縝密的背後,有許多次「因不縝密所犯下的錯」,就連現在也還是會犯錯,但透過一次次的犯錯,往後自己在做每件事時,就能先設想到很多部分,降低犯錯率

 

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  遇到不知該如何處理的事、出門後發現自己漏帶很多東西、聊天時間過長導致明天要繳交的企畫書完成不到二分之一等事情時,會讓人變得忙亂,並在事後感到後悔。

 

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  在職場上,常看到因溝通出錯而導致事情無法順利完成的狀況,其中一個原因是「只侷限在某種溝通模式,沒有嘗試其它『有可能溝通順利』的方法」

 

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  在職場上,若擁有很好的「溝通」實力,有一大部分的工作都能因此順利解決。

 

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  在職場上,因為彼此的背景、經歷都不一樣,所以溝通需要格外小心。大家通常會急忙地傳達事情後發現對方根本不懂或理解錯誤,只要記得,就是出於你懂的東西,對方未定能懂,所以這時要以對方能了解的方式說明。

 

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  在第一份工作中,常常老闆、主管說什麼,自己就照做,不會有自己的想法。然而,後來我發現一個事實,就是「即使是高階層的人,也有漏掉或疏忽的部分。」因此,高階層不是絕對的權威,這個認知很重要,若沒有這個認知,就會引來一些麻煩事,例如:主管給你錯誤的方向(但他自己沒發現),你發現了錯誤,但因為不敢說所以直接照做,之後給主管看時,主管就會發現錯誤並叫你重做。
 
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  要佔用別人的時間時,先預告要談的內容,可以讓對方有心理準備,光是這樣的小動作也能省時間。

   

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  「別一個人承擔所有事!要花心思在『自己能做,別人不能做』的事」提到,就算別人的要求是你做會較快的事,若那要求沒有比你「現在做的事」更重要,那就清楚告知狀況並適當拒絕,這樣你才能做更重要、有價值的事。  然而,對於很意識人的人,要他不拒絕別人是很困難的事,無法立刻改變。

 

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  開會,若沒有討論出結論,等於在浪費時間。不過,在會議中常常發生「偏離主題」的狀況,也就是討論到後來,偏離原本要討論的方向,變成只是在聊天或討論其它無關緊要的事。

 

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  在第一分工作初期很常犯錯,這時主管都會說:「你怎麼沒問我?你平常問的都是小問題,為什麼重要的事你反而不問呢?」雖然在菜鳥時期因求好心切而常問問題,但後來發現不能什麼問題都問,問問題也是一種能力,不簡單。

 

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  在溝通時,每個人的思考模式都不一樣,這是任何人都知道的事,但很少人思考「我要用什麼樣的方式溝通,才能讓對方聽得懂?」,且在表達完自己想說的話後,就結束對話。

  

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  大家知道「檢討工作狀況」很重要,但很多時候會因為工作忙碌而忽略它 ; 大家知道「健康」很重要,卻很多時候還是因為工作忙碌而忽略它。問題是,難道都要等「加班加到身心疲乏」和「身體出狀況」時,才要開始處理這些問題嗎?

 

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  工作時,三不五時就被老闆和主管交代事情,也常因應客戶要求而更改工作項目,使原本訂下的計畫無法完成,對剛開始到職場工作的新鮮人而言,這是一種必經且得適應的工作型態。

 

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