在職場上，若擁有很好的「溝通」實力，有一大部分的工作都能因此順利解決。
Hybrid諮商股份有限公司執行長吉山勇樹在著作《每天早上5分鐘，建立你的筆記清單》中提到：「下面兩句話，大家覺得哪一句比較能夠讓人理解呢？Ａ：『請提出今後面對災害時的BCP和CP。』Ｂ：『請提出今後面對災害時，避免公司各機能停擺的業務連續性計畫和緊急應變計畫。』溝通的第一要件，就是要用平易近人的詞彙。像Ａ這樣賣弄專業用語或外文，就可能讓對方聽不懂。我們應該根據對方對事情的經驗和理解度，盡可能使用易懂的詞彙來傳達，如此一來，便可以省去未來可能耗費時間精力再次說明的疑慮。」最後，他下的結論是：「像這樣，透過平易的字彙、簡短的文句及連續地重複等三點來組織談話，就能夠讓我們傳達的程度更上一層樓。」用平易的字彙、簡短的文句及連續地重複等三點來溝通，確實將自己意思傳達給對方的機率就會大幅提升，這麼做工作自然會變得順暢。
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