不管是誰,都希望自己能「不忙亂」地工作。不過,說實在,每天會遇到的臨時狀況太多,要不忙亂,也非容易之事。

 

  Hybrid諮商股份有限公司執行長吉山勇樹在著作《每天早上5分鐘,建立你的筆記清單》中提到:「如果我們每天把自己的行程排得很滿,沒有多餘空間,這樣一來,隨便一個臨時委託,就會輕易弄亂我們的腳步。我在二十歲左右也是這樣,每天拚了命地要把一天行程排到最滿。但是,如果這時臨時插進一個緊急委託,我的所有節奏就會一口氣亂掉,容易陷入忙亂的惡性循環中。因此,我後來的做法是,以會出現臨時要求或指示為前提,設定「重整的時間」。直到今天,我依然保有這個習慣,這每週三和週四安排兩小時,用來重整當週延遲的工作。」此外,他說:「萬一我們原本有安排重整的時間,但是卻沒有臨時委託出現,那麼多出的這段重整時間,就等於賺到了。這時,我們可以將原本要做的事提前,或是將這段時間用來做其他事情。雖然解決問題很重要,但也要考量自己的時間和心力,我們必須具備『用其他方法來和問題和平共處』的想法。當我們這樣轉換想法時,也可以說是一種反省和覺悟。不主動挑起會讓自己受傷的正面衝突,也是避免忙亂的一種必要戰術。」結論是,以會出現臨時要求或指示為前提來設定重整時間,就能在遇到突發狀況時冷靜處理,不會因匆忙而亂了手腳。

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