第一份工作中,最常聽到老闆訓斥的一句經典名言:「不要把事情複雜化,要簡單化。」在菜鳥時期,時常因為對事物不熟的關係,而把短時間就能做完的事拖到長時間做完,因此常被老闆和主管念。接著,在工作過程中不斷地邊做邊研究,發現有些事是可以用更簡單、更有效率的方式來做,不但省成本又省力,且能順利完成任務。這時才漸漸聽懂「不要把事情複雜化,要簡單化。」的意思。

 

  愛迪生的助手就是一個例子。有一次,愛迪生交給助手一個任務:「測量一個形狀不規則的燈泡容積。」助手接手後就把計算器、尺等放在桌上開始東量希量,半天過去,他已累得滿頭大汗,卻還是沒算出燈泡容積。這時,愛迪生進來,他看到這狀況後,無聲地走到桌上,拿起燈泡後在裡面倒滿水,然後遞給助手,說:「不用算了,將燈泡裡的水到在量杯裡,馬上就能看到它的容積。」這時,助手驚覺到『簡單就是高效』的重要。

 

  全聯福利中心徐重仁總裁在《複雜的事簡單化,你就可以多做很多事了》這篇文章中提到:「我們的員工都很努力,做那麼多事,但其實很多事根本不必做。你原本賣1萬多種商品,若能好好幫顧客選擇,變成7千多種,對顧客來講並不會不方便,你也可以把力氣省下來做其他更重要的事情。」其實,把事情簡單化有個好處,就是「能花更多時間及心力在更重要的事情上,以換取更有價值的事物,或著效益」。  要達到「把事情簡單化」層次,需要經驗及一再練習、研究,非一蹴可及,然而,它值得投資。

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