在第一份工作中,常常老闆、主管說什麼,自己就照做,不會有自己的想法。然而,後來我發現一個事實,就是「即使是高階層的人,也有漏掉或疏忽的部分。」因此,高階層不是絕對的權威,這個認知很重要,若沒有這個認知,就會引來一些麻煩事,例如:主管給你錯誤的方向(但他自己沒發現),你發現了錯誤,但因為不敢說所以直接照做,之後給主管看時,主管就會發現錯誤並叫你重做。
 
  Hybrid諮商股份有限公司執行長吉山勇樹在著作《每天早上5分鐘,建立你的筆記清單》中提到:「事實上,雖然大家在組織裡工作會有不同的想法,但是這些想法很少會真正端上檯面。尤其那些認為『主管永遠是對的』,或是認為直率地表達感情只會惹來麻煩的人,更是不會說出心裡的話。」接著,他進一步地說:「不過,要是大家都能敞開心胸、互相分享心裡的話,就能擁有一樣的問題意識,即使有些事情單靠一己之力沒辦法改變,但是只要集結全體共識去提案或建言,還是有辦法可以推動。」結論是,當發現高階層下的指令有待商榷之處,不管是把問題反應給高階層或透過全體共識提出建言都好,盡早解決才不會做白工、浪費公司成本。
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