即使工作起初是一位「凡事聽命於別人」的菜鳥,在工作一段時間後也會漸漸變成「有個人做事邏輯」的老鳥。然而,有了做事方法,卻不知與人共事的方法的話,即使知道如何做,也未必能順利完成任務,原因是工作上許多事情得透過「與人合作」才能順利完成。其中,「與人溝通」就是一個與人共事的重要方法。

 

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「你怎麼看目前在做的工作?」被問時,大家說法都不一,但大多數都是給予非正面評價。然而,不管什麼工作,都有其存在的價值。不妨把從這份工作獲得的能力及經驗,透過部落格或FB等管道分享給大家吧!它會是個有價值的資訊。

 

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  在第一間公司上班時,工作時間是每日八小時,職務事情多且雜,出錯機率高。然而,經過不斷練習後,已漸漸減少出錯率。因此,在這不斷進步的過程,也不知不覺產生「做這麼多事,但只犯這些錯已經很厲害了」的想法,換句話說,就是認為「這樣做已經算認真、努力了」。當時的自己,不知道這已經犯了「自認為努力」的病,只剩沒出說出口而已。

 

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  《兩位職場人對話》  

A:「你知道嗎?我朋友結婚了,他老婆很嚴謹地管他喔!只要他跟女生講話超過10分鐘,她就會講話......。」

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剛開始做第一分工作時,若說自己「每天都度過慌亂的生活」,這一點也不為過。在不熟悉自己職務的狀況下,接二連三的任務接踵而來時,不免昏頭轉向。當時同事或主管交代事情後,會定時詢問該事務進度,此時很常講的一句話是「不好意思,我在忙,下班前/明天中午前幫你處理」。直到自己對職務熟悉度提升,能做的事也越來越多時,不禁對當時自己對主管及同事的態度感到抱歉。原因是,在自認為很忙的當下,未體認到「事情有分輕重緩急」及「對方也很忙」的事實,導致重要的事必須因為「自己無法按時處理完畢」而延後進度。

 

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在機緣下,認識一位學校的合唱團負責人,年齡已近30歲。他最近經常對團中某個不尊重自己行為的隊友感到困擾,且不知如何與對方溝通。於是,他把此煩惱跟他的同夥傾訴,而他的同夥也提供一些建議及方法給他做參考。看到這裡,或許會覺得是件稀鬆平常的事。然而,就我對這位負責人的了解,他經常在與人或團隊溝通出問題時,就找同夥及朋友傾訴他的煩惱,並問「怎麼辦?」並講出「我覺得很煩」、「怎麼辦啦」、「那人只是一直丟問題出來」等焦慮言語,某種程度來講,這其實是「造成他人困擾」的一種抱怨。

 

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提到成功,普遍大眾會以「頭銜」、「收入」作為判斷成功的標準。正在看這篇文章的你,若也如此認為,請先看以下我兩位朋友的例子:

  《一》他,是某家電視公司的老闆,不僅家裡有錢,也很會做生意,每年都接下許多政府標案為公司爭取收入,且公司已經開了十幾年,是處於穩定經營的狀態。創業家要做到這樣並非容易,因此,他可說是一位成功的創業家。不過,為了公司營運,他常常必須熬夜加班,且他一直無法戒酒,長期下來,這些狀況已經影響其身心狀況,導致他必須定期去醫院檢查及服藥。

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在職場上,每個人想法不同,按照自己的方法做事已形成常態。不過,很妙的是,在跟同事共事時,帶著「理所當然」認知之人,竟將近演變成常態。

 

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  在職場上,「與人共事」一直是「能否順利完成任務」的關鍵課題,若更細部說明,它不但是重要關鍵課題,也是不易處理的難題。到底難在哪裡?這裡提出三個常見又令人困擾的問題,大家看了就知道難在哪裡。

 

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 對職場人而言,「時間管理」是熱門「技能」。原因是,『沒時間』對職場人來講已經是『常態』,所以大家都想要在有限時間中完成被交代的任務或自己安排的行程,並發揮時間最大價值。所有人都期待自己能做好「時間管理」,而這需要研究並訂下計畫持續練習。

 

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