工作時,三不五時就被老闆和主管交代事情,也常因應客戶要求而更改工作項目,使原本訂下的計畫無法完成,對剛開始到職場工作的新鮮人而言,這是一種必經且得適應的工作型態。

 

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「遺漏」和「重複」是工作中常發生的問題,要避免這兩樣問題,才能讓工作流程變得順利。

  

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  做事時,常常做到一半,主管就提醒:「妳有沒有確認那件事的地點?交通路程?要帶哪些東西過去?還有,今天颱風天公家機關有上班嗎?確認一下,不要白跑了」一開始只是單純認為主管很懂得事前預測並提醒,後來發現主管運用職場生活中的一個重要邏輯。

  

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  「緊急又重要」的事和「緊急卻相對不重要」的事是兩種不同的狀況,照理來說,是「緊急又重要」的事要先做,再來才是「緊急卻相對不重要」的事,但有時很容易陷入先做「緊急卻相對不重要」的事,若這樣的事變多時,真正重要的事就會遲遲無法被處理,導致運作出現問題。

 

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  明明知道工作的截止日,卻常常在截止日前後慌張趕工。明明安排好今日待辦事項,卻常常有幾項沒做完,得要隔日在做,甚至拖更多天再處理。這是很多人,包含自己,常常會陷入的惡性循還。

  

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  「主管又交託給我一堆工作,是沒看到我在忙是不是?」這是很常聽到的怨言,也是自己在第一份工作中曾有過的OS。過去遇到這種狀況,都不禁下意識地認為主管搞不清楚狀況。不過後來發現,主管之所以搞不清楚,多半因為自己沒有主動告知,所以其實這是自己的責任。

 

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  事先寫好工作清單再做事,如果「每天都得這麼做」,感覺或許有些壓力,但這會成為一個好習慣,讓你做事起來更順利。

  

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  在工作上,即使認為已經安排好該做的事,但有時會遇到一些突發狀況,讓自己不得不變得忙亂。該如何在面對突發狀況時冷靜面對並處理,也是一種能力。

 

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  在職場打拼一年後,以為「忙碌」就等於工作常態。然而,如果轉換想法、改變做事方式,是否工作就能擺脫忙碌型態,總能按時處理好事情並得到相對的成就感?

 

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  第一份工作做了一年後,慢慢地建立一套「做事的邏輯」,事情一來,腦中就會思考這件事的SOP,然後開始著手。這樣做的結果是,自己避免很多不必要的「慌亂」狀況。

 

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